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服务承诺

1、严格按机械部、电力部的要求,加强质量管理,保证出厂产品达到国家专业标准及合同规定的技术条件。

2、产品质量实行三包,质保期为一年,终身维修。

3、公司由总经理牵头、技术、生产、质检、采购部主要负责人及技术骨干人员组织的质量管理小组,负责全公司产品质量的管理工作,确保产品出厂的合格率100%。用户满意率98%以上。

4、合同签订后,我公司将邀请客户方负责人及电气专业工程师,会同我公司生产技术负责人及业务员进行交流,充分理解图纸意图和工艺要求,明确客户要求,确保客户使用产品满意。

5、公司设有来料检验员,进入我厂的所有电器件,电器材料都由检验员进行检验。防止假冒伪劣产品的进入,坚决做到不安装使用假冒伪劣产品。同时,我公司保证向国内知名度较高的生产厂商或代理商采购电器元件和材料。

6、在整个过程中,我公司将严格按照ISO9001和国家的强制3C认证标准执行,为保障产品质量的可靠性,打击无证生产、销售。欢迎客户随时到厂监督、指导提出宝贵意见。交货时,我公司将向客户随机移交生产图纸,使贵公司维护方便。

7、产品安装调试时,我公司派技术人员到现场协助,以及时处理有关问题。

8、售后服务可到现场处理,一般事项在接到通知12小时内到现场。紧急事项在2小时内作出答复, 4小时赶到现场及时处理,做到问题不解决,服务不停止。

广东永明建设发展有限公司高低压配电

2017年12月1日